Retourneren

Heb je een vraag over het terugsturen van je bestelling? Ontdek hier alles over de retourprocedure van BEAUTINA.nl

1. Controleer of het artikel compleet (incl. originele verpakking), ongebruikt en onbeschadigd is.
Hygiëneproducten met een verbroken verzegeling kunnen we niet retour nemen.

2. Voeg aan je retourzending je bestelnummer, postcode & huisnummer.
3. Geef aan welk producten je wilt retourneren en de reden.
4. Retourkosten zijn voor de klant!
5. Stuur de artikelen binnen 30 dagen retour naar ons. 

Ons retour adres is:
BEAUTINA.nl
Berenkoog 66-G
1822 BZ Alkmaar – Nederland

6. Bewaar de bevestiging van inleveren van het postkantoor goed.

7. Wij betalen het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzend- en betaalkosten) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug na ontvangst van de herroepingsmededeling.
Wij mogen echter wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat je aangetoond hebt dat deze zijn opgestuurd.

Je hebt het recht om binnen een termijn van 30 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit krijgt.

Helaas kunnen wij producten niet omruilen.
Het artikel word gecrediteerd mits dit ongebruikt en ongeopend retour is gekomen.

Wij doen onze uiterste best om de juiste producten te versturen. Er bestaat echter altijd een kleine kans dat er iets mis gaat. Mocht je een verkeerd product ontvangen dan vragen wij je om deze ongeopend, ongebruikt en onbeschadigd terug te sturen naar BEAUTINA.nl. De direct kosten voor de retourzending in het geval wij een verkeerd artikel hebben verstuurd zijn voor ons. Dit geldt ook voor de kosten voor de verzending naar jou toe.
Hierop kan de reden van retour worden aangegeven, echter is dit niet verplicht.
Producten mogelijk namelijk binnen 30 dagen zonder opgave van redenen geretourneerd worden.

Wanneer wij je retour verwerkt hebben, en je hebt hier bericht van gekregen, zal het door jou betaalde bedrag binnen 5 werkdagen teruggestort worden op je rekening.

Aanmelden voor nieuwsbrief

Ontvang onze aanbiedingen & acties!
Schrijf je nu in!

Adres

Berenkoog 66-G
1822 BZ Alkmaar
Nederland

Whatsapp

+316-16581745

klantenservice[at]beautina.nl

Onze vervoerders

Welkom bij BEAUTINA.nl

Jouw Online Drogist voor A-merk producten. Ontdek onze uitgebreide selectie en geniet van een geweldige winkelervaring.

Veel shopplezier gewenst!

Informatie

Socials

© BEAUTINA.nl 
KVK nummer: 70517320 – BTW nummer: NL001159875B47

X
Add to cart